Если духовой шкаф Sub-Zero бьёт током, искрит, издает запах гари или выбивает автомат, эксплуатацию техники необходимо немедленно прекратить. Подобные симптомы могут быть вызваны как внешними факторами подключения, так и внутренними неисправностями. Часть базовых и безопасных шагов владелец может выполнить сам, однако любые ремонтные работы с электрикой и внутренними узлами должен проводить только профессионал.

Почему так бывает

Возникновение искр, запаха гари или срабатывание защиты вызывают следующие причины:

  • Перегрузка линии. Владелец может отключить от сети другие мощные приборы. Мастер выполнит проверку нагрузки и разнесение мощных приборов по отдельным линиям.
  • Отсутствие заземления. Владелец может проверить розетку и вилку. Мастер проводит установку заземления.
  • Плохой контакт. Устраняется только специалистом — мастер осуществляет проверку и подтяжку контактов.
  • Использование пароочистителей. Попадание влаги вызывает замыкание. Владелец может прекратить их использование. Мастер рекомендует не использовать пароочистители.
  • Отсутствие диэлектрической вставки. Владелец может проверить ее наличие. Мастер проводит установку диэлектрической вставки.
  • Использование алюминиевой проводки. Это решает только мастер: выполняется замена алюминиевой проводки на медную.
  • Неправильный выбор кабеля. Работу проводит только мастер, которым осуществляется выбор правильного кабеля.
  • Использование удлинителей и переходников. Владелец может подключить прибор напрямую. Мастер рекомендует не использовать удлинители и переходники.
  • Попадание воды на электронику. Владелец может отключить прибор от сети и осушить поверхность. Мастер помогает осушить поверхность и проверить узлы.
  • Повреждение кабеля. Работу проводит только мастер — выполняются проверка и замена кабеля.
  • Использование металлической посуды. Владелец может извлечь ее. Мастер рекомендует не использовать металлическую посуду при работе в режимах с микроволнами.
  • Неисправность прибора. При поломке внутренних узлов требуется вызов специалиста сервисной службы.

Помните: самостоятельно разбирать корпус, подтягивать контакты или менять проводку нельзя. Это dangerous из-за высокой вероятности поражения током и полного выхода техники из строя. В каждом из этих случаев необходима квалифицированная ручная проверка.

Когда это норма

Некоторые явления связаны с особенностями работы и штатной защитой духового шкафа Sub-Zero:

  • Срабатывание датчика жидкости. Встроенная защита от перелива срабатывает при контакте с водой для предотвращения короткого замыкания.
  • Работа прибора без установленных блюд. Чтобы избежать искрения, важно не включать режим микроволн с пустой посудой.
  • Неправильное подключение. Требуется проверка и исправление подключения силами специалиста.
  • Заземление. Необходимо периодически проверять заземление прибора и менять кабель при его повреждении.

Что сделает мастер

Если безопасные действия не привели к результату, обратитесь в наш сервисный центр. Вызовите нашего мастера, и он качественно устранит неполадку:

  • Проведет диагностику, так как требуется комплексная ручная проверка;
  • Выполнит проверку нагрузки и разнесение мощных приборов;
  • Произведет установку заземления и диэлектрической вставки;
  • Осуществит проверку и подтяжку контактов;
  • Сделает замену алюминиевой проводки на медную и выполнит выбор правильного кабеля;
  • Проведет проверку и замену поврежденного кабеля;
  • Выполнит проверку и исправление подключения прибора;
  • Поможет осушить поверхность при попадании влаги.

Не подвергайте себя опасности. При любых симптомах замыкания или искрения вызовите нашего мастера для обслуживания духового шкафа Sub-Zero.