# Морозильная камера Sub-Zero: намерзает лёд — причины и что делать

> Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере Sub-Zero — распространённая проблема, которая может указывать как на простые ошибки в…

Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере Sub-Zero — распространённая проблема, которая может указывать как на простые ошибки в эксплуатации, так и на серьёзные неисправности системы. Давайте разберёмся в причинах и способах решения.

## Почему так бывает

- **Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура.** Попробуйте отключить режим «Суперзаморозка» и установить рекомендуемую температуру в диапазоне −17…−19 °C.
- **Помещение в камеру горячих блюд, открытых жидкостей или влажных стенок.** Остудите продукты перед загрузкой в морозильную камеру. Всегда закрывайте емкости с жидкостями и вытирайте стенки насухо.
- **Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий продуктами или льдом.** Убедитесь, что воздуховоды на задней стенке камеры свободны. Распределите продукты так, чтобы они не блокировали циркуляцию холодного воздуха.
- **Частое открывание двери или неплотное её закрытие.** Старайтесь не оставлять дверь открытой надолго. Проверьте уплотнитель на предмет загрязнений или повреждений. При необходимости очистите его.
- **Засор или перемерзание дренажного отверстия.** Прочистите дренажное отверстие теплым раствором или с помощью спринцовки. Если отверстие перемерзло, аккуратно разморозьте его.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

Если проблема не решена после выполнения ваших действий, возможно, неисправны компоненты системы оттайки (ТЭН, датчик) или есть утечка хладагента. В этом случае необходима профессиональная диагностика. Наш мастер проведет полную проверку, определит точную причину и выполнит необходимый ремонт: заменит неисправные элементы системы оттайки, устранит утечку и заправит систему фреоном, а также выполнит прочистку дренажа. Для вызова мастера свяжитесь с нашим сервисным центром.

---

Sub-Zero. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Николая Островского, 196. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).