Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере Sub-Zero — распространённая проблема, которая может указывать как на простые ошибки в эксплуатации, так и на серьёзные неисправности системы. Давайте разберёмся в причинах и способах решения.

Почему так бывает

  • Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура. Попробуйте отключить режим «Суперзаморозка» и установить рекомендуемую температуру в диапазоне −17…−19 °C.
  • Помещение в камеру горячих блюд, открытых жидкостей или влажных стенок. Остудите продукты перед загрузкой в морозильную камеру. Всегда закрывайте емкости с жидкостями и вытирайте стенки насухо.
  • Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий продуктами или льдом. Убедитесь, что воздуховоды на задней стенке камеры свободны. Распределите продукты так, чтобы они не блокировали циркуляцию холодного воздуха.
  • Частое открывание двери или неплотное её закрытие. Старайтесь не оставлять дверь открытой надолго. Проверьте уплотнитель на предмет загрязнений или повреждений. При необходимости очистите его.
  • Засор или перемерзание дренажного отверстия. Прочистите дренажное отверстие теплым раствором или с помощью спринцовки. Если отверстие перемерзло, аккуратно разморозьте его.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

Если проблема не решена после выполнения ваших действий, возможно, неисправны компоненты системы оттайки (ТЭН, датчик) или есть утечка хладагента. В этом случае необходима профессиональная диагностика. Наш мастер проведет полную проверку, определит точную причину и выполнит необходимый ремонт: заменит неисправные элементы системы оттайки, устранит утечку и заправит систему фреоном, а также выполнит прочистку дренажа. Для вызова мастера свяжитесь с нашим сервисным центром.